プライバシーポリシー
Effective 2026. 11. 06.
株式会社アルプラボコリア(以下「当社」)は、ALPLAB GLOBAL をご利用の方の個人情報を大切に取り扱います。本ポリシーでは、当社が取得する情報、その利用目的、保存期間、および委託先について説明します。
1. 取得する個人情報
当社が取得するのは以下の項目のみです。生年月日およびカード番号は取得しません。
- Google アカウントでログインする際 — メールアドレス、氏名、プロフィール画像。お客様の同意に基づき Google から当社へ渡される値で、パスワードは渡されません。
- ご注文の際 — 受取人氏名、配送先の国と住所、連絡先、注文内容、および決済代行会社から返される取引番号。
- 任意でお知らせいただく場合 — 年代、性別、電話番号、肌の悩みと肌質。すべて任意であり、未入力でもご利用に制限はありません。
- アクセス時に自動で — 国コード、表示言語、Cookie に保存されるセッション識別子。国コードは表示言語と通貨の決定、および国別売上集計に使用します。
2. 利用目的
- 会員の識別およびログイン状態の維持
- 注文の受付、決済確認、国際配送と通関、返品・交換の対応
- 注文・配送に関するご案内メールの送信(同意の有無にかかわらず送信する取引上の連絡です)
- ご同意いただいた場合に限り、再購入時期のお知らせと広告情報の送信。この二つは個別に同意を得ており、いつでも個別に撤回できます。
- 肌の悩みに合わせた製品のおすすめ
- 国別売上集計と在庫運用。この場合は個人を特定できない形に集計して参照します。
3. 保有期間
- 会員情報 — 退会または同意撤回まで。ご請求があれば遅滞なく削除します。
- 取引記録 — 韓国の電子商取引法に基づき、契約・申込撤回の記録 5 年、決済記録 5 年、消費者の苦情・紛争処理の記録 3 年。
- アクセス記録 — 韓国の通信秘密保護法に基づき 3 か月。
4. 第三者提供
当社は個人情報を販売したり、広告目的で提供したりしません。提供するのは次の場合のみです — ご注文の品をお届けするため配送会社および通関業者へ受取人情報と住所を伝える場合、および法令に基づく適法な要請がある場合。
5. 処理委託と国外移転
本サイトの運営のため、以下の事業者に処理を委託しており、これらのサーバーは大韓民国外に所在する場合があります。委託範囲はそれぞれの役割に必要な範囲に限ります。
- Google LLC(米国)— Google アカウントによるログイン処理
- PayPal(米国・シンガポール)— 海外決済の承認および返金
- Vercel Inc.(米国)— ウェブサイトのホスティング
- Neon Inc.(米国)— 会員・注文データベースの運用
- Resend Inc.(米国)— 注文・配送案内メールの送信
- 国際特送会社および通関業者 — 配送と通関
6. Cookie
ログイン状態の維持、選択された配送先の国の記憶、カートの保持のためにCookie を使用します。いずれもサイトの動作に必要なもので、広告のために他サイトでの行動を追跡する Cookie は使用しません。ブラウザで Cookie を拒否すると、ログインとカートは動作しません。
7. 利用者の権利
お客様はいつでもご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除、処理の停止を求め、同意を撤回できます。マイページで直接変更されるか、下記の連絡先までお知らせください。ただし第 3 項の法定保存期間が適用される取引記録は、その期間保管します。
8. 安全性確保の措置
- 本サイトのすべての通信は HTTPS で暗号化しています。
- ログインセッションはサーバーのみが検証できるよう署名して Cookie に格納し、JavaScript から読み取れない設定にしています。
- カード番号および口座番号を当社サーバーに保存しません。決済は決済代行会社の画面で行われ、当社は取引番号のみを受け取ります。
- 個人情報にアクセスできる者を業務上必要な最小限の人員に限定しています。
9. 個人情報保護責任者
個人情報に関するお問い合わせ、閲覧・訂正・削除のご請求、苦情は下記までお送りください。受領日から営業日ベースで 10 日以内に回答します。
- Company
- Alplab Korea CORP.
- Officer
- Jeong Wonjae
- contact@alplab.co.kr
- Tel
- 070-4571-8534
- Address
- B-919, 920, Public Gasan, 178 Digital-ro, Geumcheon-gu, Seoul 08513, Republic of Korea
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する際は、施行日の 7 日前からこの画面でお知らせします。取得項目の追加や委託先の変更など、お客様に不利となる変更は 30 日前に通知し、改めて同意をいただきます。