개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 아래 항목만 받습니다. 생년월일과 카드번호는 받지 않습니다.

• 구글 계정으로 로그인할 때 — 이메일 주소, 이름, 프로필 사진. 구글이 회원님의 동의를 받아 회사에 전달하는 값이며, 비밀번호는 전달되지 않습니다.
• 주문할 때 — 수취인 이름, 배송 국가와 주소, 연락처, 주문 내역, 결제 수단의 식별값(결제대행사가 돌려주는 거래 번호).
• 선택해서 알려 주실 때 — 연령 구간, 성별, 전화번호, 피부 고민과 피부 타입. 모두 적지 않아도 이용에 제한이 없습니다.
• 접속할 때 자동으로 — 접속 국가 코드, 화면 언어, 쿠키에 담긴 세션 식별값. 접속 국가는 화면 언어와 통화를 정하고, 국가별 판매 집계에 씁니다.

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인 상태 유지
• 주문 접수, 결제 확인, 국제 배송과 통관, 반품·교환 처리
• 주문·배송 안내 메일 발송 (동의 여부와 무관한 거래 안내입니다)
• 동의하신 경우에 한해 재구매 시기 알림과 광고성 정보 발송. 두 가지는 따로 동의받고, 언제든 따로 철회할 수 있습니다.
• 피부 고민에 맞는 제품 추천
• 국가별 판매 집계와 재고 운영. 이때는 개인을 알아볼 수 없는 형태로 합산해 봅니다.

3. 보유 기간

• 회원 정보 — 탈퇴하거나 동의를 철회하실 때까지. 요청하시면 지체 없이 지웁니다.
• 거래 기록 — 대한민국 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년.
• 접속 기록 — 대한민국 통신비밀보호법에 따라 3개월.

4. 제3자 제공

회사는 개인정보를 팔거나 광고 목적으로 넘기지 않습니다. 아래의 경우에만 제공합니다 — 주문하신 물건을 보내기 위해 배송사와 통관 대행사에 수취인 정보와 주소를 전달하는 경우, 그리고 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우.

5. 처리위탁과 국외 이전

사이트를 운영하기 위해 아래 사업자에게 처리를 맡기고 있으며, 이들의 서버는 대한민국 밖에 있을 수 있습니다. 맡기는 범위는 각자의 역할에 필요한 만큼으로 한정합니다.

• Google LLC (미국) — 구글 계정 로그인 처리
• PayPal (미국·싱가포르) — 해외 결제 승인과 환불
• Vercel Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅
• Neon Inc. (미국) — 회원·주문 데이터베이스 운영
• Resend Inc. (미국) — 주문·배송 안내 메일 발송
• 국제 특송사 및 통관 대행사 — 배송과 통관

6. 쿠키

로그인 상태를 유지하는 쿠키, 고르신 배송 국가를 기억하는 쿠키, 장바구니를 담아 두는 쿠키를 씁니다. 모두 사이트가 동작하는 데 필요한 것이며, 광고를 위해 다른 사이트에서의 활동을 따라다니는 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인과 장바구니가 동작하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

회원님은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하고 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 고치거나, 아래 연락처로 알려 주시면 처리합니다. 다만 위 3항의 법정 보존 기간이 적용되는 거래 기록은 그 기간 동안 보관합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 사이트의 모든 통신은 HTTPS 로 암호화합니다.
• 로그인 세션은 서버에서만 검증할 수 있도록 서명하여 쿠키에 담고, 자바스크립트가 읽을 수 없도록 설정합니다.
• 카드번호와 계좌번호는 회사 서버에 저장하지 않습니다. 결제는 결제대행사 화면에서 이루어지고, 회사는 거래 번호만 받습니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 처리는 아래로 보내 주십시오. 받은 날부터 영업일 기준 10일 안에 답변드립니다.

회사

주식회사 알프랩코리아

보호책임자

정원재

이메일

contact@alplab.co.kr

전화

070-4571-8534

주소

서울특별시 금천구 디지털로 178 가산퍼블릭 B-919, 920 (08513)

10. 방침의 변경

이 방침을 고칠 때에는 시행일 7일 전부터 이 화면에 알립니다. 받는 항목이 늘거나 맡기는 곳이 바뀌는 등 회원님께 불리한 변경은 30일 전에 알리고 다시 동의를 받습니다.